2000年７月に開設された劇団四季ホームページであるが、新しい段階へ踏み出そうとしている。

四季では会員組織として「四季の会」があり、15万人を集めている。四季のチケット予約は四季の会が37.3％、法人営業が27％を占め、チケット流通業者などを経由する24.3％よりも大きなシェアとなっている。それ以外が一般向けの直販であるが、ホームページでのチケット販売を始めたことで、直販率が４％から11％へと上昇したという。

四季のホームページでは、チケットを申し込む際、座席表で場所を確認してから申し込むことができるなどの特典がある。一般顧客への新しい販売チャネルとして位置付けられ、人気を獲得するに至っている。

さらに、今年７月からはドコモの携帯電話向けのサイトも開設し、チケット発売情報や出演するキャスト情報、イベント情報などを配信している。ユーザーからは「携帯電話でのチケット販売」への要望が大きなものとなってきており、今後対応していく予定としている。

（日経流通新聞2001.8.16から）